Training “Communiceren via een tolk”

Een tolk kan op elk niveau van communicatie invloed hebben (inhoud, proces, relatie, emotie). In een 3-weg gesprek komt miscommunicatie nog veel vaker voor dan in gewone communicatie. Het is daarom van groot belang om de eigen rol in het gesprek namelijk die van  gespreksleider zijn, heel gedegen moet kunnen worden uitgevoerd.

In de training oefenen we met:

  • De basis structuur van een gesprek met een tolk
  • het binding houden met de patiënt
  • het begrenzen van een “behulpzame” tolk
  • het leiding blijven houden van een gesprek met een afgeleide/dominante/geprikkelde tolk.
  • het uitspreken van verwachtingen naar de tolk

Deze training duurt 4 uur. Er kan gebruik worden gemaakt van een trainingsacteur.

De training kan worden uitgebreid door (interculturele) communicatie elementen toe te voegen, naar gelang de behoefte van de organisatie of het team.

 

gkeukensTraining “Communiceren via een tolk”